服務條款
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最後更新：2026年4月3日
概述
歡迎使用 CallFay Tech Ltd.（註冊於中國香港特別行政區）提供的服務。本服務條款（「條款」）規範您對 CallFay® 平台及相關服務的使用。使用我們的服務即表示您同意遵守這些條款。如果您不同意這些條款，請不要使用我們的服務。
服務描述
CallFay® 提供 AI 驅動的電商增長解決方案，包括但不限於：母語AI 智能客服、CallFay Studio AI 設計、CallFay GEO AI 搜索優化、CallFay Reach 主動獲客。我們保留隨時修改、暫停或終止服務的權利。
用戶責任
作為用戶，您同意：
- 提供準確、完整的註冊信息
- 保護您的帳戶憑證安全
- 遵守所有適用的法律法規
- 不濫用或干擾服務的正常運行
- 對您帳戶下的所有活動負責
禁止行為
您不得使用我們的服務進行以下活動：
- 任何非法、欺詐或有害活動
- 發送垃圾信息或未經授權的廣告
- 侵犯他人的知識產權或隱私權
- 試圖未經授權訪問我們的系統
- 傳播惡意軟件或進行網絡攻擊
5. 第三方平台 API 服務
CallFay® 通過整合第三方平台 API（包括但不限於 YouTube API Services、Google API Services、TikTok、Instagram、Facebook 等）為您提供跨平台內容管理與數據分析服務。使用這些整合功能即表示您同時接受相關平台的服務條款。特別聲明：
- 使用涉及 YouTube 功能的服務即表示您同意受 YouTube 服務條款約束
- YouTube 相關數據的使用同時受 Google 隱私政策約束
- 您通過 CallFay 授權連接的所有第三方平台，其數據僅用於在 CallFay 平台內為您提供服務
- 您可以隨時在 CallFay 帳戶設定中撤銷對任何第三方平台的授權
- CallFay 不會代替您同意任何第三方平台的條款變更
- 如第三方平台 API 服務中斷或變更，可能影響 CallFay 相關功能的可用性
相關平台服務條款連結：
知識產權
CallFay® 服務及其內容（包括但不限於軟件、文本、圖像、商標）均受知識產權法保護。您通過 CallFay Studio 生成的設計作品，在您的訂閱有效期內，您擁有商業使用權。我們保留對平台和服務的所有其他權利。
付款條款
部分服務需要付費訂閱。費用將根據您選擇的計劃收取。所有費用均不可退還，除非另有說明。我們保留調整價格的權利，但會提前通知您任何價格變更。
責任限制
在法律允許的最大範圍內，CallFay 及其關聯公司不對任何間接、附帶、特殊或後果性損害承擔責任。我們的總責任不超過您在索賠前 12 個月內支付給我們的金額。
終止
我們可能因違反本條款或其他原因暫停或終止您的帳戶。您也可以隨時取消訂閱。終止後，您使用服務的權利將立即停止，但某些條款將繼續有效。
法律適用
本協議的訂立、執行、解釋及爭議解決適用中國香港特別行政區法律。
條款變更
我們可能會不時修改這些條款。重大變更將通過電子郵件或服務內通知告知您。繼續使用服務即表示您接受修改後的條款。
聯繫我們
如果您對本服務條款有任何疑問，請通過以下方式聯繫我們：公司名稱 - CallFay Tech Ltd.，註冊地 - 中國香港特別行政區，客服郵箱 - legal@callfay.ai，官網 - https://callfay.ai。